❓ Pourquoi ce service ?
Microsoft 365 Copilot s’appuie sur les contenus auxquels chaque utilisateur a déjà accès. Un site SharePoint trop largement partagé devient donc facile à retrouver. Avant d’ouvrir Copilot, il faut préparer le tenant : revoir les permissions, limiter le sur-partage et protéger les documents sensibles. Nous vous accompagnons de cette préparation jusqu’à l’adoption par vos équipes.
🚀 Ce que nous faisons pour vous
- Diagnostic du tenant : analyse des permissions SharePoint et OneDrive, des liens de partage et des sites exposés à toute l’organisation, à l’aide des rapports de gouvernance de SharePoint Advanced Management.
- Réduction du sur-partage : correction des droits, ajustement des paramètres de partage, contrôle d’accès restreint sur les sites sensibles et Restricted Content Discovery pour exclure temporairement certains sites de Copilot et de la recherche.
- Protection des données : étiquettes de confidentialité Microsoft Purview, stratégies DLP pour Microsoft 365 Copilot et évaluations de sur-partage dans Purview DSPM.
- Licences : choix des populations à équiper et affectation des licences Microsoft 365 Copilot, en complément de Copilot Chat.
- Déploiement par vagues : pilote avec un groupe d’utilisateurs, retours d’expérience, puis extension progressive.
- Adoption et formation : ateliers par métier, bonnes pratiques de rédaction des demandes, relais internes.
- Mesure de l’usage : suivi de l’adoption avec le Copilot Dashboard de Viva Insights et les rapports du centre d’administration Microsoft 365.
- Agents dans Copilot : gouvernance de la création et du partage des agents, validation dans le centre d’administration Microsoft 365 et création d’agents métier.
🧠 Domaines de compétences mobilisés
- Microsoft 365 : SharePoint Online, OneDrive, Teams, centre d’administration Microsoft 365.
- Gouvernance SharePoint : SharePoint Advanced Management, permissions, partage.
- Protection des données : Microsoft Purview (étiquettes de confidentialité, DLP, DSPM, audit).
- Conduite du changement : formation, communication, accompagnement des métiers.
- Mesure : Viva Insights, Copilot Dashboard.
- Agents : Agent Builder, Microsoft Copilot Studio.
✅ Avantage client
- Déploiement maîtrisé : les données sensibles sont identifiées et protégées avant l’ouverture de Copilot.
- Adoption réelle : des usages ancrés dans le quotidien des métiers, au-delà de l’attribution de licences.
- Licences mieux ciblées : les licences sont attribuées sur la base des usages constatés.
- Gouvernance durable : des règles claires pour les permissions et les agents, qui servent aussi au-delà de Copilot.
💡 Exemples de cas d’usage
- Pilote encadré : une entreprise de services multi-sites ouvre Copilot à un groupe d’utilisateurs volontaires après correction des sites sur-partagés, puis étend le déploiement service par service.
- Données RH sensibles : un groupe applique des étiquettes de confidentialité aux dossiers RH et exclut leurs sites de la découverte par Copilot pendant la revue des droits.
- Agent métier : un service achats met à disposition dans Copilot un agent qui répond à partir de ses procédures et de ses modèles de contrats.
Questions fréquentes
Faut-il préparer le tenant avant d’activer Copilot ?
Oui. Copilot respecte les droits existants : il peut faire ressortir tout document auquel l’utilisateur a accès, y compris des fichiers partagés trop largement. Nous vérifions d’abord les permissions SharePoint et OneDrive et la classification de vos données avec Microsoft Purview.
Nos données servent-elles à entraîner les modèles ?
Selon Microsoft, les requêtes, les réponses et les données de votre organisation consultées par Microsoft 365 Copilot ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de fondation.
Quelle licence faut-il ?
Microsoft 365 Copilot est une licence complémentaire par utilisateur, qui s’ajoute à un abonnement Microsoft 365 éligible. Microsoft 365 Copilot Chat, plus limité, est accessible sans licence supplémentaire.
Par où commencer ?
Par un groupe pilote et quelques cas d’usage métier concrets. Nous mesurons l’usage et les retours, puis nous élargissons par vagues, avec un accompagnement des utilisateurs.